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好评先说下好的方面:1、价格便宜、房间大,我定的单人标间300多,房间像个套房,客厅和卧...
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好评床边电源插座没发现,充电时候离床很远,不方便使用。自助餐厅玻璃有破损。室内装饰有待更...
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好评档次挺高的一家酒店陪孩子潜能训练住了一夜
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好评多次入住,望提高早餐和卫生水平。
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好评不错不错,性价比高,高大上!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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长春国际会展中心大饭店交通指南
饭店坐落于长春经济技术开发区内,位于会展大街与卫星路交汇处,紧邻会展中心轻轨站,位置优越,交通便利。
- 距离长春轻轨3号线会展中心站约250米;
- 距离长春火车站约12.8公里;
- 距离长春龙嘉国际机场约33.8公里。